Netizen mahu lancar kempen boikot hotel yang tukar waktu ‘check-in 4PM, check-out 11AM’.
Perubahan waktu daftar masuk dan keluar yang dilakukan oleh segelintir hotel menyebabkan tempoh penginapan tetamu menjadi lebih singkat.
Tidak dinafikan, Malaysia merupakan salah satu negara yang memiliki pelbagai destinasi pelancongan menarik. Selain itu, sektor pelancongan tempatan turut mendapat sokongan daripada rakyat Malaysia sendiri yang sering melancong dalam negara.
Setiap kali ingin melancong, pelancong bukan sahaja menentukan destinasi, tetapi juga akan memilih hotel atau resort yang sesuai untuk penginapan mereka.
Isu Daftar Masuk dan Keluar Hotel Jadi Bualan di Media Sosial
Baru-baru ini, isu berkaitan hotel menjadi topik perbualan apabila pengguna media sosial mendedahkan bahawa terdapat hotel yang mengubah waktu daftar masuk (check-in) dan daftar keluar (check-out) sesuka hati.
Perbincangan ini bermula apabila seorang pengguna yang dikenali sebagai Hakim meluahkan pendapatnya di platform X (sebelum ini dikenali sebagai Twitter).
Nak rakyat support Tourism Malaysia.
Kementerian Pelancongan @MyMOTAC kena campur tangan isu check in-check out.
Check in 4pm, check out 11am bagi saya melampau.
Atau kita kempen boikot hotel yang buat polisi ini.
Siapa setuju, apa pandangan?— Hakim H (@netnetwok) September 22, 2024
Dia berkongsi bahawa terdapat hotel yang hanya membenarkan tetamu untuk daftar masuk pada pukul 4 petang dan perlu mendaftar keluar sebelum jam 11 pagi.
Pendapat Pengguna: Ketetapan Waktu Check-In dan Check-Out Tidak Wajar
Ramai yang berpendapat bahawa ketetapan waktu ini keterlaluan, terutamanya apabila tetamu membayar harga yang mahal tetapi hanya mendapat masa yang singkat untuk menikmati penginapan mereka, berbanding waktu standard sebelum ini (check-in 3 petang, check-out 12 tengah hari).
Hakim juga meminta pihak Kementerian Pelancongan Malaysia untuk campur tangan dalam isu ini.
Sokongan Ramai Terhadap Isu Ini
Di ruangan balas, ramai pengguna bersetuju dengan pandangan tersebut. Ada yang berpendapat bahawa perkara ini mungkin menjadi sebab mengapa ramai rakyat Malaysia kini lebih memilih untuk melancong ke luar negara, khususnya negara jiran, kerana mereka boleh mendapatkan harga bilik hotel yang lebih baik dan cantik.
Sesetengah pengguna bimbang bahawa jika isu ini tidak diselesaikan, mungkin akan ada hotel atau rumah penginapan yang menetapkan waktu daftar masuk lebih lewat dan waktu daftar keluar lebih awal lagi.
Pengalaman Pengguna dengan Hotel Terkemuka
Ramai juga berkongsi pengalaman mereka menginap di beberapa hotel terkemuka yang mengenakan waktu daftar masuk pada jam 4 petang dan waktu daftar keluar pada jam 12 tengah hari.
Semakan Terhadap Waktu Daftar Masuk Hotel
Hasil semakan di aplikasi tempahan hotel mendapati beberapa hotel terkemuka dan rumah inap menetapkan waktu daftar masuk pada jam 4 petang, seperti yang dinyatakan oleh pengguna media sosial, antaranya di Putrajaya, Kuantan, Melaka, dan Johor.
Waktu daftar keluar pula berbeza, ada yang menetapkan jam 11 pagi sebagai waktu keluar, dan ada yang masih mengekalkan polisi waktu keluar pada jam 12 tengah hari seperti biasa.
Bagaimanapun, masih terdapat hotel yang mengekalkan waktu daftar masuk pada jam 3 petang dan waktu daftar keluar pada jam 12 tengah hari, malah ada juga yang membenarkan daftar masuk pada jam 2 petang, memberikan tetamu lebih masa untuk berehat.
“Betul keterlaluan Check-in 4pm, check-out 11am. Adjust timing sikit.”
Pandangan ini mencerminkan kekecewaan pengguna terhadap perubahan yang dilihat tidak adil dan memerlukan penyesuaian segera.